上個月, 即5月初, 計劃暑假帶兒子去日本玩個十日八日, 想要慢遊和細味媽媽非常喜愛的京都, 還有順道感受一下衹園祭的慶典（尾聲）。
上一回去京都剛好是十年前, 但只快閃了兩天, 而且沒有在京都住宿, 都是在大阪即日來回。
也沒有到訪最想要去的衹園, 那時候「藝伎回憶錄」很流行嘛！我看完那本小說之後一直都好想去…沒辦法, 那時候要上班, 假期沒那麼多, 想去的地方卻有很多…大家都應該明白的！
所以, 留有少許遺憾, 想藉此次跟兒子兩個人的旅行, 好好地在京都慢遊細玩。
決定要去旅行就滿腦子都在盤算著旅行時的活動, 例如想到跟兒子租個單車, 拿著地圖前往想要去的地方, 覺得累了, 或是太熱的時候, 就找個地方坐下來, 最好是鴨川, 可以看看途人, 吃個雪糕, 也可以讓兒子把所見到的事物畫在早有準備的畫冊上….寫生。
亦打算在大阪住幾天, 方便前往奈良、環球影城等。噢~ 想到這裡我又有點 upset ….實在有太多想要跟兒子一起做的事和想要去的地方了……暫時寫到這裡好了, 接下來就是 action！因為暑假勢必多人到日本自由行, 機票酒店都要盡快訂。
於是, 透過旅遊網站: expedia 預訂兩張前往大阪KIX的機票 (大人$2970,小童$1955, 總價:$4925)。
另透過 airbnb 預訂了兩間民宿 (京都4晚$2758,難波5晚$2566, 總價:$5324)。
兩者均於同一日預訂, 可見我有多快手！決定好了就急忙把行程 fix 死了！雖然這樣做可能不太好, 但以個人經驗來說, 這樣做可以令自己不用三心兩意, 猶豫不決。
但事情過了不到一星期, 因為一些突發情形, 我決定取消是次旅行。
如果不是只有我自己一個帶兒子去的話, 未必會取消。就是怕到時候身體會有不適, 萬一有甚麼事就不好啦, 唯有忍痛取消。
首先向 airbnb 埋手, 跟兩位房東說要退訂, 也說明了原因後, 兩位都說沒問題, 會退款給我, 真是好人啊！
如果有用過或看過 airbnb , 應該大概知道他們有「退訂政策」。由於我去旅行的心已決, 即使明知道兩位房東的退訂政策是「嚴格型」(詳細可看下圖, from aiabnb), 也沒有將此列為考慮租用他們的房間的因素, 因為即使是報團去旅行, 或是買 package, 都不會訂完之後又想要轉酒店吧！
到後來竟然真的有需要退訂, 心有點沉下去的…因為嚴格型的話, 無論如何最多也只能退回付款的半數, 但我也硬著頭皮去聯絡房東們, 請求他們全數退款。
結果真是喜出望外, 兩位都願意全額退款！我還深怕會錯意, 畢竟對方是日本人, 怕溝通方面出錯, 再三確認後還用 facebook inbox 向 airbnb 查問, 而 airbnb 在 facebook inbox 回覆是：
有看到嗎？airbnb 竟然在我完全沒有請求的情況下就自動給我退回服務費呢！這種服務實在是太好了！！而且我查看過信用卡的紀錄, 他們在當日已經退回了服務費給我, 非常爽快有效率！！
在這方面個人感到非常欣慰, 幸好住宿費能夠全數退回, 即使機票會有損失, 也未至於十分慘重。
機票那方面呢？由於早就看到這一條款, 所以一直遲遲都還未打電話去取消：
因為寫明「不設退款」！即是不可以取消啦！
如更改的話需付每張機票三百元！
所以一直都以為就只可以改期, 加錢便可。
直至昨天 (6月3日), 才打電話去航空公司問。對方說我的機票在旅行社買, 應該打電話去旅行社問才對, 他們自己就沒有指明我們所訂的航班機票不可取消, 但我還是需要跟從旅行社出售機票時的條款。
於是打電話去 expedia, 用了接近半小時之久, 當中包括大部份等待時間, 終於都完全退票手續了！
沒錯, 連機票都可以給我退款了, 好幸運啊！！不過需要向每人收取五百元的罰款！！自己沒聽得很清楚原因, 總之服務態度不錯的那位小姐說無論如何都是需要罰款500, 那就算了！總之比硬要保留機票去改期完成旅程好太多了！
總結, 這次去不成旅行, 損失也只是1000元, 算非常幸運了！不過當然也有可能是關係到我這個「原因」才得以有這種結果。如果不是這樣….我真的非常期待可以跟兒子兩個人漫遊京都和大阪呢！！但這下子可能要等兩三年後了。
M.R. In UK 